e-Klient

Usługi e-administracji cieszą się coraz większym zainteresowaniem wśród obywateli. Korzystanie z nich jest również możliwe w naszym mieście, dzięki współfinansowanemu ze środków unijnych projektowi e-Klient.

Wnioskodawcą i Liderem projektu jest Miasto Sochaczew – Wydział Rozwoju i Funduszy Zewnętrznych UM w Sochaczewie. Projekt e-Klient zrealizowano w partnerstwie z:

- Gminą Nowa Sucha,

- Gminą Kampinos,

- Gminą Miasto Żyrardów,

- Powiatem Żyrardowskim.

Głównym zadaniem projektu jest usprawnienie klasycznego sposobu załatwiania spraw urzędowych. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom można załatwić sprawy administracyjne bez konieczności wizyty w urzędzie, 24 h/dobę.

Cele projektu:

- Uruchomienie Punktu Potwierdzania Profili Zaufanych
- Pakiet 50 e-usług – wzmocnienie jakości i dostępności usług świadczonych przez urzędy za pomocą nowoczesnych rozwiązań elektronicznych
- 15 spotkań informacyjnych dla mieszkańców promujących zalety korzystania z e-usług
- Podniesienie kwalifikacji pracowników samorządowych w zakresie wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych - szkolenia
- Uruchomienie Wirtualnego Centrum Informacji – systemu, który umożliwia wysyłanie informacji o wprowadzanych w urzędzie e-usługach, a także innych ważnych dla mieszkańców sprawach
- Uruchomienie portalu konsultacji społecznych
- Wdrożenie systemu budżetowania umożliwiającego złożenie propozycji do budżetu obywatelskiego oraz elektroniczne oddanie głosu
Dzięki projektowi e-Klient zaoszczędzimy nasz czas, który trzeba przeznaczyć na załatwienie sprawy w sposób tradycyjny.

By mieć możliwość korzystania z e-usług, należy założyć konto na platformie ePUAP i złożyć wniosek o profil zaufany. Profil zaufany można potwierdzić w Urzędzie Miejskim w Sochaczewie w Biurze Obsługi Klienta na parterze.

Profil zaufany:

- bezpłatna metoda uwierzytelnienia obywateli w systemach e-administracji.
- profil jest bezpłatny, a jego utworzenie wymaga jednorazowej wizyty w tzw. Punkcie Potwierdzania Profili Zaufanych.
- dzięki profilowi można załatwić sprawy administracyjne (np.: wnoszenie podań, składanie wniosków) drogą elektroniczną.
- działa on podobnie, jak odręczny podpis – identyfikuje osobę, która ten profil wykorzystuje.
Profil zaufany jest ważny przez 3 lata, jednak jego przedłużenie nie wymaga dodatkowej wizyty w urzędzie – można przedłużyć ważność swojego profilu bezpośrednio przez stronę internetową.

Całkowita wartość projektu: 1 458 257,65 zł

Kwota dofinansowania: 1 239 519,00 zł

Projekt „e-Klient” współfinansowano ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013, V. Oś Priorytetowa: Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.