Sochaczew Sochaczew Sochaczew
E-faktury i powiadomienia sms

Po elektronicznym Biurze Obsługi Klienta, sochaczewski ZWiK wdrożył kolejne ciekawe rozwiązanie ułatwiające kontrolowanie rachunków czy zużycia wody. Najnowszy system umożliwia przesyłanie do klientów faktur w formie elektronicznej oraz rozsyłanie do nich powiadomień w formie sms-a.

Osoby zapisane na usługę sms będą otrzymywać informacje o awariach sieci wodociągowej i kanalizacyjnej oraz związanych z tym przerwach w dostawie wody. Na komórkę trafi też informacja o wystawieniu faktury VAT za dostarczoną wodę i odebrane ścieki czy o upływie terminu płatności faktury.

Jak mówi prezes ZWiK Stanisław Grażka, drugi moduł systemu, czyli e-faktury, daje klientom wiele korzyści. E-fakturę otrzymamy zawsze w terminie, z odpowiednim wyprzedzeniem, spółka nie pobierze za tę usługę żadnych opłat.

- Z elektroniczną fakturą można się zapoznać w każdej chwili, w dni robocze i święta, także po godzinach pracy biura ZWiK. Można kontrolować płatności w czasie zagranicznego urlopu czy dłuższego pobytu poza krajem, ponieważ dokument przesyłamy do klienta na wskazany przez niego adres e-mail. Nikt niepowołany nie ma do niego dostępu. Do otrzymywania e-faktur nie jest konieczna rejestracja i posiadanie konta w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta ZWiK - wylicza prezes.

Taka faktura nie zaginie wśród innych dokumentów. Można do niej w każdej chwili zajrzeć z komputera, tableta.

- To także poważne ułatwienie dla osób niepełnosprawnych. Dla żyjących ekologicznie nie bez znaczenia będzie fakt, że nie wystawiamy papierowej wersji dokumentu, przez co chronimy drzewa - podkreśla prezes Grażka.

Jednocześnie zachęca klientów do rejestrowania się w uruchomionym na początku lutego e-BOK-u umożliwiającym np. kontrolę rachunków i płatności, dostęp do odczytów wodomierza, analizę zużycia wody, dostęp do informacji o aktualnej umowie o świadczenie usług, zgłaszanie stanu wodomierza. Można to robić przez 365 dni w roku, o każdej porze dnia i nocy, nie ruszając się z domu.

Szczegółowe informacje o nowych usługach, w tym wzory druków do wypełnienia, znajdują się na stronie internetowej zwik.sochaczew.pl

A A A
04-05-2017
godz.12:22
 


nadchodzące wydarzenia

wtorek, 09.08.2022 r. 3741061 odwiedzin

Zapisz się na newsletter

e-mail       sms    
wypisz się
polecamy